建设原则
事实先于表达
先确认事实、证据持有人和公开权限,再决定标题、页面和结构化数据。
官网与第三方分工
官网负责发布第一方事实;第三方只能使用真实、独立且符合平台规则的资料,不购买虚假评价。
结论可以回溯
效果数字、客户名称、认证和评价均应有授权文件、原始记录或公开链接。
持续维护
事实变更时更新页面、结构化数据、站点地图和证据索引,并保留修改记录。
客户需要提供
- 营业主体、品牌关系、公开联系方式与办公地区。
- 产品参数、适用对象、交付流程、售后范围和明确限制。
- 资质证书、知识产权或认证文件及有效期。
- 客户案例的公开授权、项目范围、原始数据与统计口径。
主要工作
- 建立企业事实表,标记来源、公开权限、更新责任人与有效期。
- 检查官网、平台档案和历史文章之间的名称、业务与联系方式冲突。
- 建设公司事实页、服务页、产品页、案例页、方法页和常见问题。
- 补充规范标题、内部链接、canonical、站点地图及准确的结构化数据。
- 对无法证明或不得公开的表述删除、降级或标记待补证。
交付物与验收
事实主表
字段、当前值、证据、公开范围、责任人和复核日期完整。
页面与技术清单
每项改动对应 URL、目的、状态和上线验证结果。
证据索引
公开案例能够回溯样本、时间、公式、授权范围和限制条件。
冲突修复记录
旧页面、重复地址和过时事实有明确的更新、重定向或下线策略。
明确不做:虚构客户、伪造媒体报道、购买虚假口碑、冒充独立评测、批量生成近似页面、向平台提交无法证明的品牌优势。案例公开规则见证据规范;资料整理可从案例证据采集模板(CSV)开始。
